东丽公证处自8月开始实行中午值班制度,每天午休时间安排公证人员轮流在办证大厅值班,以解决上班职工无时间咨询公证业务、银行柜台中午电话核查公证书或存款查询函无人应答、工作日公证咨询排队等问题。
为了保证该项便民措施的落实,公证处安排政治素质好,业务能力强的公证人员值班,并明确岗位职责。自实行中午办证大厅值班制度以来,公证处配合银行核查11件,电话解答咨询50余件,书面解答咨询21件,解决其他各类问题30余件。通过全体公证人员积极努力,有效解决了公证处中午时间段服务空挡问题,缓解了工作日咨询排队问题,赢得了群众一致好评。
下一步,东丽公证处将按照《篮球比分直播篮球比分直播开展“严纪律、转作风、树形象”专项教育整顿活动的实施方案》要求,认真落实好中午值班制度,强化纪律作风建设,做到让群众满意,提升公证处整体服务能力。
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