南通市聚焦建设一流公共资源交易平台，加快推进交易全流程电子化，实现交易全过程统一规范、信息共享，“不见面”交易体系日益成熟。今年以来，该市依托大数据、人工智能等新技术，加速交易服务数字化、智能化转型，积极构建更加高效透明公正的公共资源智慧交易体系。
数据驱动，循例智能辅助“自动评”
“今年上线的‘循例’智能辅助评标功能带来‘系统+专家’双线并行的新模式，极大提升了项目评标效率。”崇川区滨江周边路网改造项目专家介绍。
“循例”智能辅助评标功能基于南通市公共资源交易平台历史交易项目的评审数据，综合运用大数据和人工智能技术，识别、提取、调用投标文件相同评审点的历史评审记录，为专家评审提供参考依据，既能进一步减少主观判断影响，又能帮助专家将精力集中于复杂评审点的打分研判工作。试运行以来，智能辅助评标功能已在665个工程建设项目中成功应用，客观指标评审点复用率超40%，一次性评审准确度超95%，评审时长普遍压缩60%以上。
服务升级，“AI”咨询服务“智能答”
南通市公共资源交易平台“一号答”惠企便民咨询服务自2021年上线以来，累计受理诉求咨询超3.8万次。今年，“一号答”与AI牵手，实现服务智能升级。
“聚焦企业群众‘随时问、马上答’的咨询需求，我们通过知识图谱、深度学习等技术手段，深度开发‘一号答’问答咨询档案、行业主管部门答复案例等数据资源，形成了交易领域专业问题数据集，升级开发了公共资源交易领域国内首个基于自然语言处理技术的AI咨询问答系统。”南通市公共资源交易中心负责人介绍。
AI赋能的“一号答”升级版面向交易主体提供不间断在线业务咨询服务，交易主体可以以对话的形式向系统描述自己想要咨询的问题，如“CA证书有效期到期了，如何办理延期？”“如何发布招标公告？”等，系统综合运用智能识别分析问题语义，做到“即问即答”。
在线见证，项目交易过程“全透明”
近日，南通市通州区兴仁镇某河段建设工程监理施工项目顺利完成交易，南通市住建部门行政监管人员在线通过数字见证系统“不见面”监督评审全流程，有效保障交易开展规范高效。
见证制度是公共资源规范交易的一项重要保障。南通市建设数字见证系统，对接联通交易平台系统、场地管理系统等业务系统，实现项目从进场开始到合同归档结束全业务流程实时见证、公开透明。以数字见证系统为支撑，南通将有序推动行政监管人员、交易平台工作人员、社会代理机构人员等主体逐步退出评标区，深度实现交易过程中专家评审“无干扰”，保障公共资源交易更加公开、公平、公正。